De zaak loopt gesmeerd

Interflon, het smeermiddelenbedrijf uit Roosendaal, breidt gestaag verder uit. Hun bijzondere strategie om de markt vanaf de basis te veroveren, is een succes – maar daar zijn wel steeds meer mensen voor nodig.


Interflon is een bedrijf dat smeermiddelen maakt waarmee onder meer forse energiebesparingen zijn te behalen (zie ook ‘Energiebesparing uit een flesje’, in TIM 2010-8). De onderneming heeft een opmerkelijk bedrijfsmodel. Anders dan de grote oliemaatschappijen en de meeste producenten van smeermiddelen, maken ze gebruik van direct sales. Dat betekent dat Interflon over de hele wereld een netwerk van adviseurs heeft opgebouwd, die direct bij de klanten in het bedrijf komen en ter plaatse advies geven over de toepassing van hun producten in de specifieke situatie van de klant. “Dat doen we niet voor niets,” zegt Rob Kok, algemeen directeur van Interflon Holland BV, “we willen de klant op maat bedienen om zijn machines optimaal te laten draaien. Bovendien stappen veel van onze gebruikers over op een nieuw product, en daarin willen we ze goed begeleiden.” Het bedrijf heeft vertegenwoordigingen in 43 landen, en alleen al in Nederland zijn er 23 technisch adviseurs in dienst. Op korte termijn moeten dat er ongeveer 30 worden. “Voor onze producten willen we een heel fijnmazig netwerk. Tenslotte leveren we voor 85% aan kleine en middelgrote bedrijven, ook in het buitenland,” zegt Kok.

MicPol®

In de smeermiddelen van het inmiddels 30 jaar oude bedrijf wordt uiterst fijn verdeeld MicPol® toegepast, een kunststof met een extreem lage wrijvingscoëfficiënt. PTFE is bovendien een chemisch inerte substantie, die bestand is tegen tamelijk hoge temperaturen. De microscopisch kleine deeltjes voorkomen dat de metaaloppervlakken in kettingen, lagers en tandwielen en andere machineonderdelen met elkaar in contact komen, iets dat met name bij de opstart en zware belastingen optreedt. Het resultaat is een lager energieverbruik, een langere standtijd van de olie, lagere onderhoudskosten en minder mechanische problemen. Ontdekt in de praktijk van kleinere ondernemingen, beginnen nu ook grote machinefabrikanten de voordelen te erkennen. Aanvankelijk richtte Interflon zich vooral op automotive toepassingen, maar inmiddels worden de producten in vrijwel iedere branche gebruikt - van drukkerijen tot de landbouw, van fitnessbedrijven tot de voedingsindustrie. “Dat maakt het werk van onze technisch adviseurs zo aantrekkelijk. Ze belanden in de meest uiteenlopende situaties, en moeten met steeds weer nieuwe en andere machines werken. Het is enerzijds een commerciële job, anderzijds ook behoorlijk technisch. Adviseurs krijgen een eerste intensieve opleiding van twee weken bij ons, en daarna is nog een heel opleidingstraject gepland. Ze zijn bij ons in dienst, maar werken op provisiebasis. Wij zien ze vooral als ondernemers: ze zijn volkomen zelfstandig in hun dagindeling en aanpak.” Rob Kok laat een reusachtige foto zien van de viering van het 20-jarig bestaan van Interflon Holland BV, de Nederlandse verkooporganisatie. “We hebben vertegenwoordigers die al heel lang voor het bedrijf werken, sommigen al 16, 17 jaar. Er heerst een geweldig saamhorigheidsgevoel – eigenlijk is het één grote familie. Dat moet ook, want naast onze producten zijn het deze mensen waarop ons succes is gebaseerd.”

Waarom kom je niet bij Interflon werken? Klik hier voor uitgebreide informatie

Bron: TIM 7 november 2011

Vragen? Neem contact op met ons kantoor in uw land.

Selecteer je branche